• 接入、排错与安全相关的问题解答
  • 按主题分成三页,也可以直接用左侧搜索
  • 没找到答案可以写邮件到 [email protected]

先确认三件事

遇到问题时,先按这个顺序排除,大部分情况能自己定位:

  1. 地址对不对 —— OpenAI 格式带 /v1,Anthropic 与 Gemini 原生不带。写错了通常报 404
  2. Key 有没有问题 —— 是否完整复制、是否已删除或停用、余额是否充足。对应 401 与 402
  3. 是不是限流 —— 看响应头 Retry-After,按指示等待即可。对应 429

需要人工支持

写邮件到 [email protected],附上这些信息能大幅缩短定位时间:

  1. 请求的时间点与接口路径
  2. HTTP 状态码与完整错误体
  3. 响应头里的 Retry-After、request id 等标识
  4. Key 名称(不要贴完整 Key)
  5. 最小可复现的请求体